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我行积极推进星级网点创建 推动服务水平再上新台阶

信息来源:信息员  发表日期:2019-07-05

 今年是银行业文明规范服务星级网点创建年,秦农银行通过专题培训、自查整改等措施,改善厅堂服务环境,提升营业网点柜面服务能力和服务水平,积极推进星级网点创建工作。

 为确保创建工作顺利开展,今年年初秦农银行即制定了星级网点创建工作计划和申报计划。 经过全行上下4个月的共同努力、通力合作,创星网点在硬件配置合理化、服务礼仪规范化等方面有了长足进步。截至7月4日,10家创星网点均顺利完成银协星级网点评审检查。我行对创建工作的积极性、对客户的热情服务、对员工的贴心关怀,获得了检查组成员的一致认可。 

 


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